Heç düşünmüsünüzmü ki, niyə bir paylaşımın nə haqqında olduğunu anlamadan birbaşa şərhlər bölməsinə gedirsiniz? Və ya niyə çoxlu sayda şərh sizi sonsuz oxumağa sövq edir? Bu, rəqəmsal dünyada bir çox insan üçün adi bir təcrübədir.

Sosial media platformasında bir paylaşımın ilk sətrini bitirməmişdən əvvəl bəzi insanlar özlərini şərhlər bölməsinə daxil olaraq orada gizlənən fikirləri, ideyaları, inancları, yumoristik və qaranlıq cavabları araşdırırlar. Bu davranış yalnız bir insanla məhdudlaşmır; bir çoxları da eyni şeyi edir.

Bir şərh digərinə gətirib çıxarır və oxu heç vaxt dayanmır. İnsanlar maraq, gülüş, kinayə və təfərrüat axtarışı da daxil olmaqla müxtəlif səbəblərdən şərhlər bölmələrinə girirlər. Mübahisəli bir şey görəndə və ya oxuduqda, bəzi insanlar ya şərhləri oxumağa, ya da özləri söhbətə qoşulmağa tələsirlər. Digərləri şərhlərdən hekayəni bir yerə toplayır və öz fikirlərini formalaşdırır, bəziləri isə sadəcə mübahisələrin və münaqişələrin baş verdiyini izləməkdən zövq alır, təhlükəsiz müşahidənin zövqü kimi təsvir edilə bilən bir şeyi yaşayırlar. Bəziləri hətta bunu insanların söhbət etdiyi, güldüyü və müzakirə etdiyi izdihamlı bir kafeyə girməklə müqayisə edirlər.


Maraq və Rəqəmsal Həyəcan Axtarışı

Orijinal paylaşımdan əvvəl şərhləri oxumaq fenomenini araşdıran "Sosial Media Şərhlərinin Xəbərlər Haqqında Rəylərə Təsiri" adlı bir araşdırma, istifadəçilərin şərhləri qarşılaşdıqları ilk görkəmli məlumatlardan biri kimi, qismən də böyük məlumat axınında hərəkət etmək üçün oxumağa meylli olduqlarını müəyyən etdi.

Tədqiqat göstərdi ki, istifadəçilərin təxminən 20%-i paylaşımın və ya məqalənin özündən daha çox şərhləri oxumağa vaxt sərf edir. Psixoloji cəhətdən bu, insan beyninin şərhləri əksəriyyətin fikrinin daha əlçatan təsviri kimi qəbul edə biləcəyi "tərəfdarlıq" və ya "sürü" effekti ilə əlaqələndirilir.

Tədqiqat passiv oxucuların davranışına yönəlmiş və şok və ya gülməli cavablar axtararaq şərhləri nəzərdən keçirməyin beyində sürətli və təkrarlanan dopamin partlayışlarına səbəb ola biləcəyini müəyyən etmişdir. Bu bioloji reaksiya oxucuları "davranış asılılığı döngəsinə" cəlb edə bilər və bu da onları maraq və rəqəmsal həyəcan axtarışı ilə idarə olunan yüzlərlə cavabı demək olar ki, şüursuz şəkildə nəzərdən keçirməyə vadar edir.

Niyə şərhlərə cəlb olunuruq?

Əslində, paylaşımın özü artıq bütün hekayə deyil. Çox vaxt əsl hekayə paylaşım bitdikdən sonra, şərhləri açıb özümüzü bir cavabdan digərinə keçdiyimizi gördüyümüz zaman başlayır, sanki üzvlərini tanımadığımız, lakin söhbətlərini eşitmək istədiyimiz virtual bir toplantıya girmişik kimi.

Bütün bu fərqli motivasiyalar bir əsas sualı doğurur: “Niyə şərhlər bölməsinə cəlb olunuruq?”

Psixoloji baxımdan tədqiqatçı Asim Əl-Maayta izah edir ki, insanlar çox vaxt sadəcə nə baş verdiyini bilmək istəmirlər; onlar həmçinin başqalarının nə baş verdiyini necə başa düşdüyünü bilmək istəyirlər.

Əl-Maayta izah edir ki, biz instinktiv olaraq başqalarının fikirlərini bir növ sosial kompas kimi istifadə edirik və özümüzə sual veririk: “Vəziyyəti düzgün başa düşdümmü? Başqaları mənim qaçırdığım bir şeyi gördülərmi? Və mənim reaksiyam onların reaksiyası ilə müqayisədə normaldırmı?”

O izah edir ki, bəzən paylaşımı bitirməzdən əvvəl şərhlərə gedirik, çünki məzmunun özünü deyil, məzmunun kollektiv təfsirini axtarırıq. Rəqəmsal şərh tədqiqatı, qeyd edir ki, oxucuların kiçik bir şərh qrupundan “ictimai rəy” hesab etdikləri nəticəni çıxara biləcəkləri aşkar edilmişdir, baxmayaraq ki, şərhçilər mütləq cəmiyyəti bütövlükdə təmsil etmirlər.

Şərhlər çoxsaylı informasiya boşluqları yaradır

Əl-Maaytah əlavə edir ki, burada maraq hissi də rol oynayır. Corc Levenşteynin "informasiya boşluğu" nəzəriyyəsinə görə, hekayənin bir hissəsinin bizə məlum olmadığını hiss etdikdə, onu öyrənmək istəyi yaranır. Şərhlər çoxsaylı boşluqlar aça bilər: "İnsanlar nə dedi? Əslində nə baş verdi? Videonun arxasında hansısa hekayə varmı?"

Bizi ard-arda şərhləri oxumağa sövq edən məhz budur. Onlar sadəcə qəbul edib keçəcəyimiz tək bir məlumat vermir, əksinə, bir sıra kiçik sürprizlər təqdim edir. "Oxuduğunuz şərhdən sonra nə gələcəyini bilmirsiniz", - deyə Əl-Maaytah bildirir. "Bir nəfər məlumat əlavə edir, digəri onu lağa qoyur, üçüncüsü razılaşmır, dördüncüsü isə bütöv bir mübahisəyə səbəb olur."

Beləliklə, maraq hissi tək bir sualdan bir sıra kiçik suallara çevrilir. Hər cavab başqa bir suala qapı aça bilər; Əl-Maaytaha görə, məhz buna görə də biz daim "daha bir şərh" oxumaq istəyi duyuruq.

O, həmçinin məsələnin sosial tərəfinə diqqət çəkir və izah edir ki, biz sadəcə sözləri oxumur, insanların qarşılıqlı ünsiyyətini izləyirik. Bəziləri razılaşır, digərləri etiraz edir, bəziləri isə vəziyyəti lağa qoyur. Biz sanki bir məclisdə və ya kafedə dayanmış, söhbətə qoşulmadan onu dinləyən insanlar kimi oluruq. Bu səbəbdən o hesab edir ki, şərhlərdən alınan həzzin bir hissəsi cəmiyyətin öz fikirlərini ucadan ifadə etməsini izləməkdən qaynaqlanır.

Digər tərəfdən, Əl-Maaytah qeyd edir ki, bəzi şərhlər orijinal məzmundan daha təsirli və ya əyləncəli ola bilər. Orijinal məzmun hadisəni təqdim edir, şərh isə bizim diqqətimizdən yayınan bir mənanı üzə çıxara bilər. Kimsə videoya tamamilə yeni bir baxış bucağı qazandıran çox qısa bir cümlə yaza və ya başqalarının diqqət etmədiyi kiçik bir detala işarə edə bilər. Birdən həmin detal hekayənin ən gülməli hissəsinə çevrilir.

Şərhlər fikirlərin formalaşmasında neytral rol oynamır
Əl-Maaytah xüsusilə sarkazmın sürprizə və gözləntilərin pozulmasına əsaslandığını vurğulayır. Yumor psixologiyası üzrə aparılan tədqiqatlar həmçinin göstərir ki, təəccüb hissi, eləcə də gözləntilərimizlə faktiki deyilənlər arasındakı ziddiyyət yumorun qavranılmasında mühüm amillərdir.

Şərhlərin təsirinə gəldikdə isə, Əl-Maaytah izah edir ki, fikirlərimizin formalaşmasında şərhlər heç də tam bitərəf rol oynamır. Xəbərlərin istehlakı ilə bağlı araşdırmalar göstərir ki, şərhlər oxucuların məzmuna verdiyi qiyməti dəyişə bilər; məsələn, tənqidi şərhlər bəzi oxucular arasında xəbərin etibarlılığına dair təsəvvürü azalda bilər.

Bu o deməkdir ki, biz məzmunla tanış olduqdan sonra sadəcə şərhləri oxumaqla kifayətlənmirik; bəzən həmin məzmunu şərhlərin prizmasından yenidən nəzərdən keçiririk.

Əl-Maaytah fikirlərini yekunlaşdırarkən qeyd edir ki, şərh bölməsi insan təfəkkürünün xoşladığı üç amili – “maraq, başqalarını müşahidə etmək və təəccüb hissini” – özündə birləşdirir. Proses “İnsanlar nə deyib?” sualına cavab tapmaq istəyi ilə başlayır və sonda özümüzü orijinal paylaşımın özündən daha cəlbedici ola biləcək paralel bir hekayənin içində tapırıq.



Reportyor.az 


KARUSEL / CƏMİYYƏT